신속하게 안내드리겠습니다.
청소명가를 만날 수 있습니다.
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청소명가를 만날 수 있습니다.
수년간 해온 베테랑 직원들로 구성, 만족도를 높히기 위해 본사에서 직원들 서비스 교육을 실시합니다.
수백만원 상당의 청소기 및 일본 (주)나리타사의 안전한 클린약품으로 새집증후군을 완전박멸합니다.
해당 지역에 근접한 지점에서 청소를 진행하기 때문에 언제든 끝까지 책임지고 처리를 해드립니다.
현장 작업 팀장님께서는 청소받기 하루 전날 오후시간(오후2~4시경)에 고객님께 전화 드립니다. 혹시라도 오후 4시까지 연락이 없으시면 고객센타(1600-7172)로 연락을 주세요.
청소명가는 하루동안 고객님의 단 한집만을 위한 서비스를 수행하기 위해 36평까지 2명의 인원을 투입하여 청소하며, 37평부터 52평까지 3명, 53평 이상은 4명의 인원이 투입됩니다. (단, 오염상태나 현장상황, 크린마스터의 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.) 청소서비스는 투입인원 보다 팀웍이 훨씬 중요합니다. 만약 서비스팀 중 한 사람이라도 진행이 미흡하고 호흡이 맞지 않는다면 하자가 발생할 수 있습니다.
계약금 NO! 선입금도 NO!
청소명가는 계약금이나 선입금을 받지 않습니다.
고객님의 만족도 극대화를 위해 청소가 끝난 후 직접 검수를 하시고 청소비용을 지불해 주시는 전액 후불제를 실시하고 있습니다. 계약금 납부 부담이 없기 때문에 편안하게 계약을 해주시고 알아보신 후 불가피하게 변동사항이 발생되더라도 청소 이틀전까지만 변경사항을 알려주시면 됩니다. (하루전 20%, 당일 30% 위약금 발생) 청소시기는 입주 하루나 이틀 전이 가장 좋습니다
이미 청소가격에 포함되어 있기에 서비스팀이 자체적으로 해결합니다. 만약 점심식대, 수고비 등을 요구하는 경우가 적발될 시 담당 크린 마스터에게 강력한 패널티가 부과됩니다.
청소범위는 외부유리창을 제외한 실내입니다. (이중창 내부창문 외부쪽 유리 청소 불가)
고객님께서 직접 청소하시기 어려운 집안 전체에 걸쳐 찌든 때, 기름때 제거 등이 포함되며 천정 및 벽면 먼지제거, 창틀, 내부유리, 방충망(안쪽), 베란다, 싱크대후드, 각종 수납공간, 욕실, 화장실, 조명기구까지 작업이 이루어집니다.
청소완료 후, 고객님께서 직접 청소상태를 확인하는 검수시간을 갖고 있습니다.
검수 후 현장에서 담당 크린마스터에게 결제를 해주시면 됩니다.
(당일 현장검수가 불가할 경우, 사진검수로 대체 후 결제는 서비스 당일에 해 주셔야 합니다.)
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